<<환불규정>> 1. 드림시그널 아트클래스는 서비스 이용과 관련한 회사와 회원 간의 권리와 의무에 대한 내용을 담고 있습니다. 다만, 회사는 다양한 서비스를 제공하는 과정에서 이 약관 외에 개별 약관 또는 정책 등을 적용할 수 있습니다. 2. 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 드림시그널 아트클래스에 그 의사를 표시하여야 하며, 드림시그널 아트클래스는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인 후, 환불규정을 기반으로 3영업일 이내에 환불하여 드립니다. 3. 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 드림시그널 아트클래스에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. ① 드림시그널 아트클래스의 모든 강좌는 수강시작일(결제일)로부터 10일 수강권은 3일 이내, 20일 수강권은 7일 이내에 강좌맛보기를 제외한 유료강의를 전혀 수강하지 않은 경우에는 100% 환불하여 드립니다. 오프라인 수강권은 하단의 환불기준으로 진행됩니다. ② 할인된 강좌의 환불은 서비스로 제공되었던 기간 및 할인금액이 제공되지 않은 것으로 보고 개별강좌의 "정가" 및 "이용기간"을 기준으로 환불금액을 산정합니다. 4. 회원의 환불에 관한 세부내역은 아래와 같습니다. -환불의 기준- ① 10일 온라인 수강권 -결제 후 3일 이내, 미수강시 : 전액환불 -결제 후 3일 경과 되었으나 미수강시 : 결제금액의 2/3 환불 -결제 후 5일 경과 되었으나 미수강시 : 결제금액의 1/2 환불 -결제 후 기간에 무관한 수강상태일 경우 : 환불 불가 ② 20일 온라인 수강권 -결제 후 7일 이내, 미수강시 : 전액환불 -결제 후 7일 경과 되었으나 미수강시 : 결제금액의 2/3 환불 -결제 후 10일 경과 되었으나 미수강시 : 결제금액의 1/2 환불 -결제 후 기간에 무관한 수강상태일 경우 : 환불 불가 ③ 오프라인 수강권 -결제 후 수업진행일 5일전까지 요청시 : 전액환불 -결제 후 수업진행일 3일전까지 요청시 : 결제금액의 2/3 환불 -결제 후 수업진행일 1일전까지 요청시 : 결제금액의 1/2 환불 -결제 후 수업진행일 당일 혹은 이후 요청시 : 환불불가 <<비고>> 1. 총 수업시간은 개별강좌의 "이용기간"을 말하며, 패키지강좌 및 할인된 강좌의 환불의 경우에는 서비스로 제공되었던 기간은 제외하고 개별강좌의 "이용기간"을 기준으로 환불금액을 산정합니다. 2. 회원의 요구로 "휴강" 등을 하는 경우 휴강기간은 서비스를 이용한 기간에 포함됩니다. 휴강은 회사가 회원의 편의를 위하여 서비스로 제공하는 기간에 불과하며 환불시에는 해당기간동안 서비스를 이용한 것으로 봅니다. 3. 실제 수강 강의수(기기에 저장한 것은 수강한 것으로 본다)에 해당하는 금액이 위 1, 2에서 계산한 금액보다 큰 경우에는 실제 수강 강의수에 해당하는 금액을 환불합니다. 이 경우 환불금액의 산정은 개별강좌의 "정가"를 기준으로 합니다. |